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|
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Bei MONDIALmode.com haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung telefonisch aufzugeben. Unser Customer Care Team steht Ihnen während der Servicezeiten Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Rufnummer +43 1 533 233 133 zur Verfügung.
Lassen Sie sich beraten
Neben unserem persönlichen Kundenservice steht Ihnen unser Personal Style Team zur Verfügung und berät Sie gerne bei Fragen der richtigen Passform, genauso wie bei Tipps für das Styling für die aktuelle Saison.
Wir freuen uns, ganz gezielt auf Ihren Stil und Ihre Wünsche eingehen zu können. Rufen Sie uns einfach unter +43 1 533 233 144 oder schreiben Sie an styling@mondialmode.com
Online Bestellung
Um einen Artikel in den Warenkorb zu legen, wählen Sie zunächst die gewünschte Größe aus. Klicken Sie dann auf den Button ”in den Warenkorb”. Wenn Sie die Bestellung abschließen wollen, klicken Sie auf Ihren Warenkorb und folgen Sie den Hinweisen im Bestellprozess.
Passform / Masse / Grössen
Bei der Wahl der richtigen Größe hilft Ihnen der Größenschlüssel, den Sie auf der Produktseite des entsprechenden Artikels finden.
Sollten Sie dennoch bezüglich der Größenwahl unsicher sein, kontaktieren Sie Ihren Personal Style Coach einfach unter der Telefonnummer +43 1 533 233 144 oder schicken Sie uns eine E-Mail an styling@mondialmode.com. Wir freuen uns, Ihnen bei der Auswahl behilflich zu sein.
Größenschlüssel
KLEIDUNG
|
International |
XXS |
XS |
S |
M |
L |
XL |
XXL |
|
Österr./Deutsch. |
32 |
34 |
36 |
38 |
40 |
42 |
44 |
|
Italien |
38 |
40 |
42 |
44 |
46 |
48 |
50 |
|
Frankreich |
34 |
36 |
38 |
40 |
42 |
44 |
46 |
|
UK |
4 |
6 |
8 |
10 |
12 |
14 |
16 |
|
USA |
2 |
4 |
6 |
8 |
10 |
12 |
14 |
|
INCH |
24 |
25/26 |
27/28 |
29 |
30/31 |
32/33 |
34 |
SCHUHE
|
Europa |
35 |
35,5 |
36 |
36,5 |
37 |
37,5 |
38 |
38,5 |
39 |
39,5 |
40 |
40,5 |
41 |
41,5 |
|
UK |
2 |
2,5 |
3 |
3,5 |
4 |
4,5 |
5 |
5,5 |
6 |
6,5 |
7 |
7,5 |
8 |
8,5 |
|
USA |
4 |
4,5 |
5 |
5,5 |
6 |
6,5 |
7 |
7,5 |
8 |
8,5 |
9 |
9,5 |
10 |
10,5 |
HANDSCHUHE
|
International |
XS |
S |
M |
L |
XL |
XXL |
|
Europa |
1-5 |
6-6,5 |
7-8 |
8,5-9,5 |
10-11 |
11,5-12 |
GÜRTEL
|
International |
70 |
75 |
80 |
85 |
90 |
95 |
100 |
105 |
Versand
MONDIALmode.com versendet in alle EU-Länder, sowie in die Nicht-EU Länder Schweiz, Liechtenstein und Norwegen. Der Versand erfolgt ausschließlich mit unserem Logistik-Partner UPS. Alle Lieferungen, die von MONDIALmode.com verschickt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Sie Ihre Lieferung in Empfang genommen und diese schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz.
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer allgemeinen Geschäftszeiten. Diese sind Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Die Ware ist spätestens einen Werktag nach Zahlungseingang versandfertig.
Lieferkosten
|
Destination |
Lieferzeiten |
Lieferkosten |
|
Österreich und Deutschland |
1-3 Werktage |
9,90 EUR |
|
Wien * |
am selben Tag |
15,00 EUR |
|
EU |
1-3 Werktage |
19,90 EUR |
|
Europa nicht EU |
1-3 Werktage |
29,90 EUR |
|
Restliche Welt |
1-3 Werktage |
69,90 EUR |
* Gültig nur im Stadtgebiet Wien von Montag bis Freitag und bei Bezahlung per Kreditkarte.
Für eine Zustellung am selben Tag muss die Bestellung bis 16.00 Uhr erfolgt sein.
Selbstabholung
Selbstverständlich können Sie die bestellten Artikel innerhalb von 24 Stunden in unserem Hauptsitz 1010 Wien, Bauernmarkt 2 zu den Öffnungszeiten abholen.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren die Kreditkarten Visa, Master Card und American Express. Der Einkauf per Vorauskasse (nur gültig für Österreich und Deutschland) / und PayPal ist ebenfalls möglich.
Retouren
Wenn Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie diesen innerhalb der Rückgabefrist von 14 Tagen an uns zurücksenden. Dieses Recht gilt jedoch nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Waren, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden. Jede Rücksendung bzw. jeder Umtausch benötigt einen Retour-Code. Bitte senden Sie Ihre Rechnungsnummer per E-Mail an retoure@mondialmode.com. Sie erhalten Ihren Retour-Code dann umgehend per E-Mail.
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